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Livraison
Quels sont les délais ?
Expédition sous 24 heures ouvrées, puis 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine. Le détail complet est sur la page Livraison.
La livraison est-elle offerte ?
Oui, dès 30 € d'achat en France métropolitaine, en Belgique, au Luxembourg et en Suisse.
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Nos produits
Vos produits conviennent-ils à tous les types de peau ?
Oui. Nos formules travaillent l'aspect de surface et sont pensées pour être douces. Si tu as la peau sensible, fais un test dans le pli du coude 24 heures avant la première utilisation, comme pour tout nouveau soin.
Je suis enceinte ou j'allaite, puis-je les utiliser ?
Nos formules ne contiennent ni rétinol ni huile essentielle. Nous ne donnons pas d'avis médical : demande à ton médecin ou à ta sage-femme, c'est le seul avis qui compte.
Où trouver la liste complète des ingrédients ?
La composition détaillée figure sur chaque fiche produit. L'INCI complet sera publié dès validation de la fiche fabricant.
Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?
Non. Les tests sur animaux pour les cosmétiques sont interdits dans l'Union européenne depuis 2013, et nous n'y avons recours nulle part.
Retours et remboursements
Combien de temps ai-je pour changer d'avis ?
60 jours après réception, produit entamé accepté. Le détail est sur la page Retours et remboursements.
Comment se passe le remboursement ?
Sous 14 jours maximum après réception du retour, sur ton moyen de paiement d'origine.
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